La tutela del consumatore è la principale attività di Associazione Consumatori Serenissima, giovane associazione senza scopo di lucro e nata a Venezia Mestre nel 2010 per fornire aiuto e tutela ai consumatori, cioè a quelle persone che utilizzano e/o acquistano beni o servizi a scopo personale. In questo ambito, Associazione Consumatori Serenissima, che opera anche quale sede locale di Federazione ACP/Confconsumatori, vuole rappresentare una guida nella giungla delle attività commerciali, dalla fornitura di luce acqua e gas, alla telefonia fissa e mobile, all'acquisto di beni e servizi. Tale tutela si concretizza in specifici interventi stragiudiziali e/o attività di conciliazione avanti i Comitati regionali per le comunicazioni del Veneto (AGCOM) per le vertenze inerenti la telefonia fissa e mobile.

La tutela dell'ambiente è un altro ambito in cui Associazione Consumatori Serenissima è impegnata per la diffusione dei valori e delle conoscenze che permettono di valorizzare e conservare il nostro territorio, un'antica eredità che dobbiamo tramandare ai nostri figli con la massima cura ed attenzione. Come per la tutela del consumatore, anche in questo contesto, Associazione Consumatori Serenissima condivide il suo impegno con Associazione Consumatori Piemonte, con cui si è federata sin dall'origine.

La sicurezza alimentare è una tematica in cui Associazione Consumatori Serenissima vanta il suo quotidiano impegno, anche attraverso la sinergia con Associazione Consumatori Piemonte: l'Osservatorio Alimentazione sito nella sede ACS di Mestre si propone quale punto di raccolta e smistamento di tutte le informazioni relative alla sicurezza alimentare, allo scopo di creare una biblioteca cartacea ed on line a disposizione di chiunque ne faccia richiesta.