La tutela del consumatore è la principale attività di Associazione Consumatori Serenissima, giovane associazione senza scopo di lucro e nata a Venezia Mestre nel 2010 per fornire aiuto e tutela ai consumatori, cioè a quelle persone che utilizzano e/o acquistano beni o servizi a scopo personale. In questo ambito, Associazione Consumatori Serenissima vuole rappresentare una guida nella giungla delle attività commerciali, dalla fornitura di luce acqua e gas, alla telefonia fissa e mobile, all'acquisto di beni e servizi. Tale tutela si concretizza in specifici interventi stragiudiziali e/o attività di conciliazione avanti i Comitati regionali per le comunicazioni del Veneto (AGCOM) per le vertenze inerenti la telefonia fissa e mobile.

La tutela dell'ambiente è un altro ambito in cui Associazione Consumatori Serenissima è impegnata per la diffusione dei valori e delle conoscenze che permettono di valorizzare e conservare il nostro territorio, un'antica eredità che dobbiamo tramandare ai nostri figli con la massima cura ed attenzione.

La sicurezza alimentare è una tematica in cui Associazione Consumatori Serenissima vanta il suo quotidiano impegno. Per tale motivo essa è sempre impegnata nella raccolta e nella classificazione di tutte le informazioni relative alla sicurezza alimentare.